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Politique de Confidentialité

Brain Sparxon - Solutions Financières Intelligentes

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Introduction et Engagement

Chez Brain Sparxon, nous comprenons que vos données personnelles représentent bien plus que de simples informations. Elles constituent la base de la confiance que vous nous accordez pour optimiser vos finances personnelles et professionnelles. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, et la protection de vos informations.

Notre engagement va au-delà de la simple conformité réglementaire. Nous avons développé des pratiques qui placent votre vie privée au cœur de nos préoccupations, parce que nous savons qu'une relation financière solide commence par la confiance mutuelle.

Brain Sparxon traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Collecte et Types de Données

Données que nous collectons directement

Lorsque vous utilisez nos services de conseil financier, nous collectons plusieurs types d'informations essentielles pour personnaliser nos recommandations. Ces données incluent vos informations de contact, votre situation financière actuelle, vos objectifs d'investissement, et votre profil de risque.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email
Données financières : revenus, dépenses, actifs, passifs, historique bancaire
Préférences d'investissement : tolerance au risque, objectifs financiers, horizon temporel
Données de navigation : pages visitées, temps passé, interactions avec nos outils
Informations de communication : correspondances, appels, réunions enregistrées

Données collectées automatiquement

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces métadonnées nous permettent d'optimiser nos services et de détecter d'éventuels problèmes techniques. Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir vos sessions de connexion sécurisées.

Utilisation de vos Données

Finalités principales

Vos données personnelles servent exclusivement à vous fournir des conseils financiers personnalisés et pertinents. Nous analysons votre profil pour identifier les opportunités d'optimisation fiscale, suggérer des stratégies d'investissement adaptées, et vous alerter sur les risques potentiels.

Analyse et conseil financier personnalisé basé sur votre situation
Création de rapports et recommandations d'investissement
Suivi de performance de vos portefeuilles et alertes automatiques
Communication de mises à jour réglementaires et opportunités de marché
Amélioration continue de nos algorithmes de recommandation

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de services que nous avons conclu ensemble. Pour certaines analyses approfondies et communications marketing, nous nous appuyons sur votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage et Transferts de Données

Partenaires autorisés

Brain Sparxon collabore avec un réseau restreint de partenaires financiers rigoureusement sélectionnés. Ces institutions bancaires et courtiers partagent nos standards élevés de sécurité et de confidentialité. Tout partage de données fait l'objet d'accords contractuels stricts limitant l'utilisation aux fins spécifiquement autorisées.

Institutions bancaires partenaires pour l'exécution de transactions
Courtiers agréés pour l'accès à certains produits d'investissement
Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de données
Experts-comptables partenaires pour l'optimisation fiscale

Transferts internationaux

Nos serveurs et systèmes de traitement sont basés en Union Européenne. Dans le cadre de certains services spécialisés, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Vos Droits et Contrôles

Droits fondamentaux

Le RGPD vous confère plusieurs droits essentiels concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou limiter leur traitement. Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire.

Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre certains traitements
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser certains traitements de données

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected] avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour garantir la sécurité, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection

Mesures techniques

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les transmissions et le stockage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec surveillance 24h/24 et accès biométrique restreint.

Chiffrement end-to-end de toutes les communications sensibles
Authentification multi-facteurs obligatoire pour les accès privilégiés
Sauvegarde quotidienne avec réplication géographique
Tests de pénétration réguliers par des experts indépendants
Monitoring en temps réel des accès et tentatives d'intrusion

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. L'accès aux informations clients est strictement limité aux collaborateurs ayant un besoin légitime dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos employés signent des clauses de confidentialité renforcées.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de conseil financier sont généralement conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales du secteur financier.

Données de profil client : durée de la relation + 10 ans
Historique des transactions : 10 ans après la dernière opération
Communications et correspondances : 5 ans
Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies techniques : durée de la session

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour des analyses statistiques générales ne permettant plus votre identification.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels pour garantir son bon fonctionnement et votre sécurité. Ces cookies de session permettent de maintenir votre connexion sécurisée et de sauvegarder vos préférences. Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre comment améliorer nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Les cookies publicitaires tiers sont désactivés par défaut - vous gardez le contrôle total sur ces préférences.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la date de "dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact - Délégué à la Protection des Données

Brain Sparxon
2 Rue Tréfilerie, 42100 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 7 66 29 19 19
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits